Datenschutzerklärung
Die MythraCraft Atelier, mit Sitz in 2847 Baumgartenstraße, Floor 3, 1140 Wien, Österreich, schätzt Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen auf unserer Webseite sammeln, nutzen und schützen, insbesondere im Kontext unserer Dienstleistungen wie der Herstellung von Cosplay-Requisiten, Kostümdesign, 3D-Druck und der Durchführung von Workshop-Kursen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
- MythraCraft Atelier
- 2847 Baumgartenstraße, Floor 3
- 1140 Wien, Österreich
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die durch die Nutzung unserer Online-Plattform automatisch erfasst werden.
2.1. Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, wenn Sie uns über Kontaktformulare, E-Mails oder telefonisch erreichen, Anfragen stellen oder sich für unsere Workshop-Kurse anmelden.
- Bestelldaten: Informationen zu Ihren Aufträgen für maßgefertigte Cosplay-Requisiten, Kostüme und Dienstleistungen (z.B. Art des Produkts, Designwünsche, Zahlungsmodalitäten).
- Kommunikationsinhalte: Inhalt Ihrer Nachrichten, die Sie uns übermitteln, z.B. bei Anfragen zu Projekten oder Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
2.2. Automatisch erhobene Daten
Bei jedem Besuch unserer Webseite werden folgende Daten automatisch erfasst:
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Webseite, wie z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs.
- Standortdaten: Wenn Sie die Standortdienste in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert haben, können wir ungefähre Standortdaten erfassen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Abwicklung von Aufträgen für Cosplay-Requisiten, Kostüme und 3D-Druck, Durchführung von Workshop-Kursen und Bearbeitung von Event-Kommissionen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und Aktualisierungen.
- Zur Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen: Analyse der Nutzungsmuster, um unsere Online-Plattform zu optimieren und unser Angebot an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Erfüllung rechtlicher Anforderungen, z.B. Buchführungs- und Steuervorschriften.
- Zum Schutz unserer Rechte: Verteidigung gegen Rechtsansprüche und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Bearbeitung Ihrer Bestellungen für maßgefertigte Requisiten, Anmeldung zu Workshops).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist, vorausgesetzt, Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen nicht (z.B. Verbesserung unserer Webseite, Betrugsprävention).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. für Marketingkommunikation, falls dies zutrifft). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen). Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen und sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, zum Schutz der Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit notwendig ist.
- Einwilligung: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe gegeben haben.
Eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur statt, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), die Implementierung von Zugriffskontrollen und die regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitspraktiken.
7. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Werbezwecken.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Webseite veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- MythraCraft Atelier
- 2847 Baumgartenstraße, Floor 3
- 1140 Wien, Österreich